Marketing digital para clínicas, médicos e profissionais da estética em Manaus. Posicionamento, conteúdo de autoridade e captação de pacientes dentro das normas do CFM, CFO, CFF, COREN e CFB.
Por que marketing de saúde tem regra própria
Diferente de outros segmentos, marketing de saúde no Brasil é regulamentado. O Conselho Federal de Medicina (CFM), Conselho Federal de Odontologia (CFO), Conselho Federal de Farmácia (CFF) e demais conselhos têm normas específicas sobre o que pode e o que não pode aparecer em comunicação pública.
Ignorar essas regras leva à autuação, ao processo ético e à perda de reputação. A Core Digital trabalha com vários médicos e clínicas em Manaus e construiu metodologia própria de comunicação dentro do compliance.
O que pode e o que não pode (resumo prático)
| Permitido | Proibido |
|---|---|
| Conteúdo educativo e informativo sobre condições e tratamentos | Promessa de resultado ou cura |
| Apresentação de qualificação técnica (CRM, especialização, formação) | Autopromoção sensacionalista |
| Bastidor do consultório e da equipe | Antes e depois de paciente (em medicina, com forte restrição em estética) |
| Depoimento de paciente (com regras específicas por categoria) | Equipamento ou medicamento como "milagre" |
| Esclarecimento de dúvidas comuns | Consulta gratuita ou desconto promocional em ato médico |
| Indicação de quando procurar especialista | Comparação direta com outro profissional |
Cada conteúdo passa por validação ética antes de publicar. Quando há dúvida, consultamos o profissional sobre a aplicação específica da norma do conselho que o regula.
O que entregamos para profissionais e clínicas de saúde
- Posicionamento digital ético: tom de voz que expressa autoridade sem violar norma, narrativa de especialização, identidade aplicada às redes.
- Conteúdo de autoridade: Reels e carrosséis informativos sobre condições, sintomas, tratamentos, mitos e verdades. O formato campeão para o segmento.
- Apresentação da equipe e da estrutura: bastidor do consultório, processo de atendimento, formação dos profissionais.
- Gestão de Instagram: publicação consistente, atendimento de mensagens (canal mais comum de agendamento), monitoramento de comentários.
- Tráfego pago para agendamento: Meta Ads e Google Ads para captar paciente novo, com rigor de compliance.
- Captação de conteúdo profissional: sessões periódicas no consultório com produção em vídeo e foto de alta qualidade.
Cases ativos em Manaus
- Dr. Euler Ribeiro FilhoCirurgia plástica, foco em autoridade e captação
- Dra. Thais CamposPsiquiatria clínica, conteúdo educativo sobre saúde mental
- Dra. Juliana OzoresGinecologia e diagnóstico avançado (histeroscopia, colposcopia)
Estrutura de conteúdo que funciona para saúde
Para o segmento, a régua editorial costuma ficar mais ou menos assim:
- 50% autoridade técnica: conteúdo informativo sobre a especialidade, com linguagem acessível e fonte clínica.
- 20% bastidor humano: equipe, ambiente do consultório, dia a dia do trabalho. Humaniza a marca.
- 15% prova social: depoimento (dentro do permitido), participação em congresso, publicação científica.
- 15% serviço e oferta: apresentação dos atendimentos prestados, processo, canais.
Tráfego pago para clínicas
Trabalhamos Meta Ads com objetivo de mensagem (direct ou WhatsApp Business) como padrão para clínicas em Manaus. O agendamento por WhatsApp é o canal preferido do paciente e tem taxa de conversão consistentemente maior que formulário em landing.
Para especialidades de consulta de busca alta (cirurgia plástica, ortopedia, dermatologia), também rodamos Google Ads com palavra-chave geo-segmentada. Em todos os casos, criativo passa por validação ética antes de subir.
Perguntas frequentes sobre marketing para saúde em Manaus
Vocês conhecem a norma do conselho da minha especialidade?
Trabalhamos com várias especialidades e conhecemos a Resolução CFM 1.974/11 e atualizações, a Resolução CFO 196/19 e regras correlatas. Para especialidades menos comuns, estudamos a norma específica antes de começar.
Posso fazer antes e depois no Instagram?
Em medicina, o CFM proíbe expressamente. Em odontologia há regras específicas. Em estética não médica há mais flexibilidade. Avaliamos caso a caso e jamais publicamos peça que coloque o profissional em risco ético.
Quanto custa marketing para clínica em Manaus?
Depende do escopo (gestão de redes apenas, com tráfego pago, com captação de conteúdo profissional). Para profissional liberal autônomo, valores acessíveis. Para clínica com mais de um profissional ou centro multiespecialidade, escopo maior. Definimos na primeira conversa.
Quanto tempo até começar a aparecer paciente novo?
Tráfego pago gera mensagem de agendamento em geral na primeira semana de campanha bem feita. Posicionamento e autoridade do orgânico levam de 90 a 180 dias para consolidar. O resultado sustentável vem da combinação dos dois.
Vocês fazem o atendimento das mensagens recebidas?
Coordenamos com a secretária da clínica. A Core monitora e responde mensagem inicial em redes, agendamento é repassado em tempo real para o time interno do cliente, que finaliza pelo WhatsApp ou telefone.
Funciona para profissional liberal sem clínica própria?
Funciona, sim. Para profissional liberal autônomo que atende em hospital ou clínica de terceiro, focamos em marca pessoal forte que gere demanda direto para o profissional, mesmo sem endereço físico próprio.