Marketing digital para shopping centers em Manaus e no Norte do Brasil. Campanhas sazonais, conteúdo institucional, comunicação com lojistas e gestão de redes sociais para centros comerciais que precisam de presença consistente o ano inteiro.
Por que marketing de shopping é diferente
Shopping não vende produto, vende experiência e tráfego. O resultado de marketing não é "venda direta no Instagram", é fluxo no estacionamento e ticket médio dentro do mall. Isso muda completamente como medir performance, qual conteúdo produzir e qual mídia investir.
A Core Digital trabalha com o Manaus Plaza Shopping em Manaus e desenvolveu metodologia específica para o segmento de shopping center, replicável para outros mall em capitais do Norte.
O que entregamos para shoppings
- Calendário sazonal: planejamento anual com datas comemorativas, ações por mês, integração com campanhas dos lojistas.
- Campanhas institucionais: Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, Black Friday, Aniversário do shopping. Cada data com criativo, mídia e plano de ativação.
- Conteúdo de redes sociais: Reels e carrosséis de moda, gastronomia, entretenimento, novidades de lojas e bastidor.
- Comunicação com lojistas: apoio ao marketing dos lojistas com pacotes de mídia interna, divulgação cruzada e ações cooperadas.
- Mídia de atração de fluxo: campanhas geolocalizadas no Meta e Google focadas em aumentar visita física.
- Mídia de e-commerce do shopping: quando aplicável, integração com app, marketplace interno ou venda online de gift card.
- Relatórios mensais: alcance, engajamento, performance por campanha, comparativo com mês anterior e mesmo período do ano anterior.
Cases ativos em Manaus
- Manaus Plaza ShoppingManaus, gestão completa de redes, campanhas sazonais, comunicação institucional e mídia de atração de fluxo
Calendário de marketing anual para shopping
Cada mês tem ações típicas que entram em todos os clientes do segmento, ajustadas por porte e perfil do shopping:
| Mês | Foco principal |
|---|---|
| Janeiro | Volta às aulas, saldão pós-festas |
| Fevereiro | Carnaval, valentine's local |
| Março/Abril | Dia da Mulher, Páscoa, outono coleções |
| Maio | Dia das Mães (data mais forte do ano) |
| Junho | Festas juninas, Dia dos Namorados |
| Julho | Férias escolares, ativações de entretenimento |
| Agosto | Dia dos Pais, volta às aulas (semestre) |
| Setembro/Outubro | Primavera, Dia das Crianças |
| Novembro | Black Friday (planejamento desde setembro) |
| Dezembro | Natal (campanha mais robusta do ano) |
Mídia paga geolocalizada para shoppings
Trabalhamos campanhas com raio de 5 a 15 km do endereço do shopping, segmentadas por idade, interesse e comportamento de consumo. Em Manaus, a divisão entre zona Centro-Sul, zona Norte e zona Leste muda completamente o perfil da audiência: cada shopping comunica com sua audiência específica, mesmo dentro da mesma cidade.
Comunicação com lojistas
Marketing de shopping bem feito é também marketing das lojas dentro dele. Trabalhamos:
- Material padronizado para lojistas usarem em suas próprias redes (boas práticas, hashtags oficiais, modelo de tagueamento)
- Pacote de mídia interna que lojistas podem contratar para divulgar promoção pelo perfil oficial do shopping
- Datas cooperadas (Black Friday, Natal) com ação conjunta de lojas e shopping
- Treinamento de lojistas sobre conteúdo de Instagram (quando o shopping tem programa de relacionamento ativo)
Perguntas frequentes sobre marketing para shopping centers
Vocês trabalham com shopping fora de Manaus?
Sim. O segmento de shopping funciona bem de forma remota com captação de conteúdo em sessão presencial trimestral. Para Manaus, captação é semanal. Atendemos clientes nas capitais do Norte e em outras regiões via metodologia remota.
Como medem fluxo no estacionamento?
Quando o shopping tem sistema próprio de contagem (câmera com IA, catraca, ticket de estacionamento), cruzamos com mídia para entender impacto. Quando não tem, trabalhamos com proxy: alcance no raio geográfico, salvamento de localização e mensagens recebidas.
Quem produz os criativos de campanhas sazonais?
A Core produz roteiro, copy e direção de arte. Para peças grandes (campanha de Natal completa), trabalhamos com produtora parceira em Manaus. Para conteúdo do dia a dia, captação própria e edição interna.
Conseguem fazer ativação física integrada com digital?
Sim. Conectamos campanha de mídia paga com ação no piso (decoração, atrações, fila para foto), evento e influencer local. A integração on-off é onde marketing de shopping mais converte.
Trabalham com programa de fidelidade do shopping?
Sim. Quando o shopping tem app ou programa de cadastro, comunicamos benefícios via redes e mídia, e otimizamos cadastro novo como conversão principal de algumas campanhas.